Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Нижегородская правда, 9 июля 2019 г.

Удар ниже полиса. Как не стать жертвой фальшивых автостраховщиков

С 2016 года участились случаи мошенничества со страховыми полисами, в том числе с полисами электронного ОСАГО

475 просмотров

Молодая нижегородка стала жертвой мошенников. Ей позвонили и предложили оформить полис ОСАГО по телефону. Злоумышленники назвали все персональные данные девушки и даже рассказали ей, как проверить, что полис настоящий. Поверив, нижегородка перевела им деньги. И только спустя месяц обнаружила, что её обманули и всё это время она ездила без страховки.

Расставили в Сети

Несколько месяцев назад 29-летней жительнице Нижнего Новгорода Ирине Макеевой позвонили с незнакомого номера и предложили оформит полис ОСАГО по телефону

«Мне позвонили с московского номера и предложили оформить полис онлайн, так как у моего срок действия как раз заканчивается», – поделилась Ирина. – «Я сначала отказалась, а потом вспомнила все очереди, которые пришлось отстоять в прошлый раз, и подумала: «А почему бы и нет?». К тому же мне предложили очень хорошую скидку, около тысячи рублей».

Молодой человек на другом конце провода обращался к Ирине по имени-отчеству, назвал срок окончания её полиса, коэффициент безаварийности и даже имена тех, кто вписан в страховку.

«Я его прямо спросила: «Как я могу понять, что вы не мошенник?»«, – рассказывает нижегородка. – «Тогда он сообщил, что сначала мне пришлют полис в электронном варианте и я смогу проверить его номер и серию на подлинность на официальном сайте Российского союза автостраховщиков. Я так и сделала. По данным этого сайта, полис, который мне прислали на почту, и правда принадлежал Росгосстраху.

Только после этого нижегородка получила счёт на оплату. Причём переводить на него деньги надо было через специальный сайт. Но это Ирину не насторожило.

«Я перевела около пяти тысяч, и мне на электронную почту прислали полис. Ходила радостная, думала, как хорошо всё устроилось, и в очереди стоять не надо. Только где-то через месяц задумалась, что показывать полиции, если что-то случится? Бумажного-то полиса у меня нет, только электронный. И заехала в один из офисов Росгосстраха, чтобы мне там его распечатали».

Когда в офисе страховой компании узнали, что Ирина оформляла полис через менеджера по телефону, сразу насторожились.

«Сотрудница пробила номер моего полиса по базе Росгосстраха. Тогда-то и выяснилось, что его не существует, а я езжу без страховки», – призналась Ирина. – «Там же написала заявление на мошенников. Мне посоветовали ещё в полицию обратиться, но я решила, что оно того не стоит. Денег на бензин больше потрачу, пока буду каждый раз ездить в отделение, чтобы со всем этим разобраться. А сеть этих мошенников явно крупная. Представляете, они знают все мои данные!»

На фальшивом полисе Ирина потеряла около пяти тысяч рублей.

Колёса невезения

В компании «Росгосстрах» о подобных случаях мошенничества знают.

«С 2016 года участились случаи мошенничества со страховыми полисами, в том числе с полисами электронного ОСАГО. Жулики используют разные способы обмана, но результат всегда один – поддельный полис, который не поможет вам в случае ДТП», – рассказывают в компании.

Существует несколько видов электронного мошенничества. Чаще всего используются либо поддельные сайты, на которых предлагается оформить якобы настоящий полис ОСАГО. Либо, как в случае с Ириной, телефонные звонки.

«Сам по себе такой способ связи достаточно удобен как для страховой компании, так и для ее клиентов», – объясняют в компании. – «Многие агенты Росгосстраха делают звонки постоянным клиентам, напоминают об окончании срока действия полиса или предлагают новые продукты».

Однако, как объясняют в компании, если общение ведется в грубой, навязчивой форме или появились сомнения в том, что человек на другом конце провода – агент Росгосстраха, не стоит принимать решение о покупке полиса в момент беседы.

По словам экспертов, самое неприятное в ситуации с Ириной то, что мошенники знали все данные её полиса.

«Видимо, это какой-то новый вид мошенничества», – считает нижегородский юрист Сергей Остроумов. – «Потому что персональные данные клиентов компании держат в строжайшем секрете. Скорее всего, действовала большая группа злоумышленников, которые для своих целей умело использовали современные технологии».

Некоторые эксперты утверждают, что, скорее всего, кто-то просто «слил» мошенникам базу клиентов Росгосстраха.

«Защитить себя в подобной ситуации очень сложно», – признает Сергей Остроумов. – «Самым надёжным будет оформлять полисы непосредственно в офисах страховой компании или сообщить о поступившем по телефону предложении оформить полис на официальный номер страховщика. Там уже проверят и сообщат, можно ему доверять или нет».

Отдельно в Росгосстрахе отмечают, что купить полис онлайн и правда можно. Но только на официальном сайте www.RGS.ru.


….Вернуть свои деньги Ирина не рассчитывала с самого начала. Но она надеется, что её печальный опыт поможет другим не попасться на удочку мошенников и сохранить свои сбережения.

Анастасия КАЗАКОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Росгосстрах, ПАО СК 12175 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 21005

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »